الخصوصية

سياسة الخصوصية وسرية المعلومات

يرحّب بكم فريق عمل ( مركز دبي لقطع غيار لكزس )، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم (مركز دبي) بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن (مركز دبي) يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في (مركز دبي) . وعليه فإن (مركز دبي) يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:

السياسة.

أولاً: المعلومات التي تحصل عليها (مركز دبي) ويحتفظ بها في قواعد بياناتها

1.    المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.

2.    معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الألكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.

3.    قد تفرض طبيعة المنصة الإلكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الأكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.

ثانياً: هل (مركز دبي) تشارك هذه المعلومات؟

1.    بطبيعة الحال فإن (مركز دبي) يسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، و(مركز دبي) لا يحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين (مركز دبي) والمستخدم.

2.    كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا تطلع عليها إلا القائمين على (مركز دبي)، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.

3.    حيث أن (مركز دبي) يسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة (مركز دبي) لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن (مركز دبي) قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ (مركز دبي).

ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟

1.    سعى (مركز دبي) إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل (مركز دبي) ينوّه بما يلي:

      تسعى (ممركز دبي) بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في (مركز دبي).

      تعمل (مركز دبي) على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة؟" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظامي برمجي أو Software معيّن؟".

      غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في (مركز دبي) فإن (مركز دبي) تنصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على (مركز دبي) في توجيه وإرشاد المستخدمين.

رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين (مركز دبي) والتاجر؟

"تحدد هنا سياسة الخصوصية فيما يتعلّق بالحالات التي يكون هناك طرفاً ثالث، كالمسوّقين، والتقنيين، والمستهلك، وأي شخص آخر مرتبط بالعلاقة"

خامساً: قواعد وأحكام استخدام (مركز دبي) :

إن جميع التزامات (مركز دبي)، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك و(مركز دبي)، موجودة هنا "يوضع الرابط"، حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم و(مركز دبي) بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص (مركز دبي) على توفيرها للمستخدمين.